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2ヶ月前、フォーマルドレスをクリーニングにだしたところ、
アイロンをかけたのか穴があいてしまいました。クリーニング
屋は弁償してくれると言ったのですが金額のことで折り合いが
つかないでいます。まず、クリーニング代金は先にお金を支払
ってからクリーニングをするということが発生するためクリー
ニング代の返金はご勘弁してくださいと言われました。でも、
実際商品がこんな状態になってしまったので私としては納得が
いきません。それと、私が買ったフォーマルは買ってから1年
経過しており、減価償却が発生するそうで、実際の値段よりも
価値が下がってしまい、減価償却後の値段しかだせないとのこ
と。クリーニング屋のせいで私は新しく買わなくてはならなく
て、買うお店は決まっているのですが、そこの相場の一番高値
を弁償してほしいです。そもそも、クリーニング屋が私の連絡
先を知らなかったという管理もずさんですし、（そのせいで2
ヶ月前にだしたものが今話し合いをしているという状態）１０
０％向こうに責任があり、ほんとに憤りを感じています。これ
は、最高値で交渉したほうがよろしいのでしょうか？何より、
気に入っていた洋服をあんな状態にされたというのがショック
で、慰謝料とまでは言いませんが、それも考慮してほしいで
す。長々とすみません。