オズモール　女性・OLのための情報サイト

こんばんは。
今回Noceという所で通販で買い物をしたのですが、
あまりにも対応が悪く、それでも平然としているので
自分が怒りすぎているのかよく解らなくなり皆さんの意見を
伺いたく載せさせていただきました。

1.Webカタログに同じシリーズの家具が全部売り切れであるに
も関わらず（しかももう納入予定無し）ずっと載せたまま。
せめて売り切れと書いてほしいです。
カタログの注意書きに品切れの場合ご容赦くださいと書いて
ありますが、シリーズ全種類なくても載せているのはどこで
もあるのでしょうか？

2.仕事をしているので家にいません。そのため、始めに自宅
の留守電に連絡があったので、携帯の番号をFAXしました。
なのに連絡をくれず、再度自宅の留守電に連絡くださいと入
ってました。自宅の留守電なら家に帰らないとわかないの
に、あの会社は18：30までしかつながりません。
お店の時間に合わせているのに、こちらの希望は伝わりませ
ん。

3.クレジットカード決算ができるそうですが、番号を電話で
伝えるそうです。セキュリティ上問題があると思い振り込み
にしましたが、これは普通のことですか？
振込み確認も入金されなかった場合のみ連絡するだけだそう
です。

4.納品時間が指定できません。なので前日か当日に連絡が入
りますといっていたので、前日なら携帯にと伝えたのに、前
日に自宅の留守電に連絡が入りました。しかも納品時間は
AM8：00だそうです。ダメな場合の連絡先も名乗らないで。

自分はお互いに気持ちよく仕事ができるよう、お客さんに怒
られながらも、人と接していく大切さを教わり、身にしみて
いるので、2.のあとに抗議をしても4.のようなことを平気で
起こす態度が許せませんでした。

土日は連絡つかないので、来週電話するつもりですが、気持
ちのこもらない謝罪しかないのかと思うと、やな思いでいっ
ぱいです。
愚痴になってしまいました。読んでいただきありがとうござ
います。