オズモール　女性・OLのための情報サイト

今研修中です。テレオペの。前回の仕事の関係もあったので1
日からの研修に参加できず、次回の研修に組み込まれるって
説明があったのに、急遽、就業となったのですが、半月も遅
れてるので疑問に思ってたら、3人で別枠で研修になり、スケ
ジュールも短くなってました。短期集中型なのかなって思っ
て受けていますが、どうも適当な感じがしてならないので
す。二日もかけて実務ではないもの、3日目に何もわからない
うちにモニタリングと半日発声練習。なのに肝心な実務は1日
で分厚いマニュアルなのに数箇所サラって読んで終了。専門
用語ばかりなのでわからず。この日は他の仕事のメンバーが
参入。マニュアルの内容が違うので分校のように同時進行。
最新とありながら、かなり昔のものをそのまま使ってると説
明があり。みっちりやったわけじゃない。質問する度に資料
を探しにいく講師。後の1日はロールプレ、読み始めてから、
この文章はおかしいとその度に中断。その間私たちは自習の
指示。事前に目を通していないのか？どうみても内容は同じ
なのに、何度も復唱させて終わらないなってぶつぶつ言って
いる講師。残ったのは来週といってる。そんな余裕あるの
か？
面接の時、研修で何を勉強してきたのと先輩に怒られて辞め
たという人がいたと、本人にやる気がなかったからと言われ
たが。それって研修が問題なんじゃ・・・と疑心暗鬼。
私たちの講師は上司なので、誰に相談したらいいの
か・・・・。
確か営業は研修は確立されていて時間をかけて行うので心配
ないと言い切ったのに。